EUROVISION SONG CONTEST MOSCOW 2009:
наши впечатления и их недочеты

Плоды образования или как организовать Eurovision самостоятельно  (взгляд изнутри).
Для этого Вам потребуется:
около 26 млн. долл.
15 менеджеров местной (Московской) организации
около 50 волонтеров

В СМИ уже давно всё говорят и говорят, что в стране слишком много менеджеров и юристов. Может и так, но все познается на практике.
Может мы еще и «зеленые» менеджеры, но уже пришлось пробовать себя в организации такого догожданного праздника и в то же время соревнования, как Eurovision 2009.  Многие смотрели это мероприятие по телевизору, но нам была дана возможность видеть все своими глазами. Многое было написано, но такого — нет. И сейчас хочу поделиться с Вами впечатлениями, так сказать, взгляд совсем молодого специалиста изнутри и рассказать то, что я узнала.
Нашим непосредственным руководителям некогда было нами заниматься. Уж не знаю, чем они были заняты, но видели мы их редко. Это касалось всех, кроме одной молодой девушки, которая все 2 недели вертелась как белка в колесе. Поэтому, ВНИМАНИЕ будущие менеджеры и всякого рода руководители: ДЕЛЕГИРУЙТЕ ПОЛНОМОЧИЯ. Если Вы хотите сохранить душевную и физическую гармонию — отдавайте часть работы, тем более, на данном мероприятии свободных рабочих рук рвущихся в бой (т.е. нас — волонтеров), было хоть отбавляй. Таким образом 2 первых дня (1 и 2 Мая) прошли бесполезно: слонялись по огромному Олимпийскому, чудесным образом преображенным, исследуя владения и в поисках какой-нибудь работы: кто-то находил себе занятие, кто-то нет. Отсюда правило второе: ЦЕНИТЕ СВОЕ И ЧУЖОЕ ВРЕМЯ. Все два дня запомнились своей пустотой и недовольствами, потому что невольно задаешься вопросом: «А что я вообще тут делаю и на что мне это все сдалось?!» Дальше веселее.
Как только стала приезжать иностранная пресса — начался дурдом. Если кто-то общался с людьми, работавшими на Eurovision, тот, вероятно, знает о существовании такой территории, как Pegion Holes (PH) (название не мы придумывали!). Для тех, кто не осведомлен, поясню, что это такая специальная зона, где стоят почтовые ящички (в нашем случае их было 2098 на два PH) и именно с помощью них распространяется промо-материал, приносимый делегациями разных стран. Вернемся к делу. Итак, в один из первых дней (тех, когда заняться было нечем) нашими вышестоящими менеджерами было дано задание вставить каждую пару ключиков в соответствующий box.  Хорошо, сказано — трудно, но сделано! Прежде, чем продолжить, очередное правило: ХОТЯБЫ ОДИН ЧЕЛОВЕК (желательно менеджер, дающий распоряжение) ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ЦЕЛЬ, СРЕДСТВА И РЕЗУЛЬТАТ.
Непонятно, сейчас поясню на примере про те же злосчастные ключи.  Ох, эти ключи!  Первоначально планировалось, что один ключ  от box-а будет у представителя прессы, другой — у ребят из PH. Но вся загвоздка состояла в том, что такая задача была поставлена, а вот средств для ее достижения менеджеры не нашли вплоть до окончания мероприятия (хочу заметить, что мы не просили ничего сверхъестественного, нам нужны были просто скрепки, чтобы как-то цивилизованно подписать и сохранить 2-ой экземпляр ключа от почтового ящичка). На тот момент, мы еще не поняли, что если тебе что-то нужно — сделай или найди это сам. Продолжаем разговор.  3 Мая к нам в PH влетает  руководитель N (назовем его так, дабы не переходить на личности) с помощницей Z, тоже руководитель над нами, и с бешеными глазами начинают вынимать ключи из всех ящичков. Мы тоже принимаемся за дело. На вопрос: «Зачем?», мне ответили, что я задаю много вопросов. Хорошо. В итоге: все ключи в одной куче перепутаны,  разбросаны, ничего не найти. Я не понимаю, почему нельзя объяснить в чем задача, может, те, кто непосредственно этим занимаются, знают лучший способ, как удобнее организовать процесс.  Знаете, еще Ли Яккока, в своей книге «Путь менеджера» отметил, чтобы снизить издержки, надо знать, где они формируются (т.е. тонкости). А кто лучше знает эти тонкости, как не сам работник. В итоге, пришлось брать инициативу на себя и на ходу придумывать систему выдачи ключей. Ответ на мое «зачем?» я все-таки получила: оказалось, что ключи начали вытаскивать из box-ов и продавать. Это еще не все!
Как и у любого нормального человека, у представителей иностранных СМИ есть множество друзей, которые по тем или иным причинам не смогли приехать в Москву на 2 жаркие недели, но каждый хотел привеcти частичку этого события. Поэтому некоторые журналисты не стыдились брать по 2, 3 и даже 4 промо (это были CD и иногда DVD конкурсантов). После чего, нам попадало за то, что кому-то не досталось, но при этом надо было делать все возможное, чтобы все уехали довольными и осчастливленными. Так заработать и раздвоение личности недолго. Поэтому не могу не сказать, что усилиями РАП-овцов была разработана специальная система контроля за распространением — таблица раздачи и получения материалов. И приходилось вежливо отказывать, говоря: «Приходите позже».
Но один вопрос остался без ответа, может кто-то из РАП-овцов знает, зачем надо на 50 волонтеров 15 (а то и больше) руководителей?! Чтобы не сбежали?! Да нас и так выгнать оттуда не могли, да и как мы могли уйти, не сказав «bye» всем нашим многочисленным знакомым и друзьям.
Ввиду столь нервной работы, самое время вспомнить о хорошей столовой, отличной еде и белорусской делегации, которая всех кормила мороженым, глазированными сырками и шоколадками столько, сколько влезет. Спасибо им за сохраненные нервные клетки!
После того, как общими усилиями все начало работать (это было где-то числа 7-го), мы начали получать удовольствие от всего происходящего: конференции, работа с делегациями, прессой, концерты и, конечно, общение. Многие нас запомнили!
Одно из самых ярких событий, о котором я буду в старости по десять раз на дню рассказывать внукам (приготовьтесь нам завидовать) — МЫ ВИДЕЛИ ПУТИНА БЛИЗКО-БЛИЗКО. ОН ДАЖЕ С НАМИ ПОЗДОРОВАЛСЯ! Юхи! Он приезжал оценить степень готовности Олимпийского. Помимо этого, некоторым повезло работать с Константином Эрнстом, Андреем Курпатовым, Филиппом Киркоровым, Дмитрием Шепелевым, Андреем Малаховым и т.д.




Очень советую всем посмотреть выступление цирка Cirque duSoleil, если будет возможность. Не забываемо, такого вы еще не видели!
Итогами нашей работы на Eurovision 2009  made in Russia:  новые друзья  (в основном иностранцы и классные ребята — наши коллеги из МУМА, которые с нами держали оборону в трудные минуты и веселились на финале), масса впечатлений, конечно же, прекрасно проведенный праздник и то, что РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ВОШЛА В ИСТОРИЮ РОССИИ, ТАК КАК БЫЛА НЕПОСРЕДСТВЕННЫМ УЧАСТНИКОМ ВСЕГО ПРОИСХОДЯЩЕГО!
Итак, что же действительно нужно для того, чтобы сделать Eurovision самостоятельно?!: команда инициативных, креативных, ответственных, веселых и исполнительных студентов  (т. е. просто быть РАП-овцом!!!!))))), несколько дней на подготовку и море музыки! Вот он источник бесконечных возможностей!
Елена Белкина, 4 курс

Как вы все знаете, в этом году международный конкурс песни Евровидение прошел в Москве, под сводами спортивного комплекса Олимпийский, который был полностью преображен к этому событию. Как происходило преображение? Во-первых, место гимнастического зала заняла рабочая зона, то есть там было подключено триста компьютеров, проведен беспроводной интернет и оборудована зона, предназначенная для отдыха и работы журналистов.
Выходя из рабочей зоны, раньше мы попадали в угрюмый коридор, украшенный серой однотонной плиткой бежевого цвета. Все это безобразие было так же прикрыто и скрыто под растяжками с символикой Евровидения и двумя тысячами железных ячеек (по тысяче на каждую сторону). Это зона называлась PigeonHoles, именно то место, где я и проходила свою производственную практику.
В чем заключалась моя задача?  За пару дней до открытия Евровидения и начала пресс- конференций мы распаковали все стулья, расставляли все лампы и отцепили две тысячи ключей от ящиков, затем уже на эти ключи вешались бирки с номерами и соответствующие наклейки на ячейку. 
Как вы понимаете, два этих дня не вселяли в наши усталые души никаких счастливых чувств, мы поняли, что значит быть волонтером в полном смысле этого слова. А именно быть дешевой (как-никак мы работали за обед! Кстати очень-очень вкусный J) рабочей силой.
Затем уже начались занятия поинтересней: рассортировка и расклейка флагов по тем же злосчастным ячейкам, (ко второму дню сего безобразия люди начали задумываться, так ли важен английский язык в расклейке этих несчастных наклеек?!) и расфасовка ключиков.
Дальше все пошло как по маслу. Появились первые журналисты, появились первые знакомые и друзья.
Я работала в РН со стороны рабочей зоны, то есть в моем распоряжении были журналисты из России, Испании, Сербии, Словении, Словакии, Португалии, Турции, Англии, Украины, США и Узбекистана.  Самыми дружелюбными и общительными были журналисты из Англии и Испании. Самыми наглыми были представители Украины. Журналисты из России (а их было больше 600 человек!) вообще не обращали на нас внимания, скорее всего принимая нас за предмет интерьера, хотя и среди них были очень милые и интересные люди (кто ищет, тот всегда найдет! (тем более я J)).  О! Я чуть не забыла про своего милого друга из Южной Африки. Первые три дня отношения у нас с ним мягко сказать не складывались, но затем мы нашли общий язык, минут десять проговорив о том, что ему не нравится и что он хочет изменить. А уже потом каждое утро меня поджидал сладкий сувенир из ЮАР (печенье и мармелад почти ничем не отличаются от наших). Помню, как было жаль от  того, что ему пришлось уехать на неделю раньше, было очень мило слушать то, что ему очень понравилось в Москве и что он очень рад, что с нами познакомился.
Как я могла забыть о представителях Европейского вещательного союза?! Это без сомненья одни из самых милых и классных участников всего Евровидения. Хотя в первый день у нас с ними тоже все не шибко хорошо сложилось. Почему-то их предводитель упорно не хотел верить в то, что я его понимаю. Пришлось объяснить, что понимаю… раз, пять… подряд. Когда мне начало все это надоедать, мы с ним все-таки подружились. И теперь каждое утро, приходя на работу, я с нетерпением ждала отчетов о том, как мои иностранные друзья проводили время в Москве. Кстати очень необычно слушать их видение Москвы. Все были в немом восторге от Красной площади! Про метро я вообще молчу! Наш лучший друг Рассел (полное имя которого Дэвид Джон Вильям Рассел (он, кстати, каждое утро приносил мне по коробке конфет, наверное, поэтому мне приходится входить в аудиторию боком…)) почти десять минут, радостно, сообщал мне о том, как ему нравится метро и как ему нравится то, что в этом самом метро едут милые люди, которые с нечеловеческим рвением помогают найти нужную ему станцию. А вот другой друг Том был в неком ужасе от него (я имею в виду метро, а не Рассела). Ему не так везло с пассажирами, как Расселу и обычно он получал гневное бубнение старушек, а не помощь в поиске дороги.
На самом деле о Евровидении можно рассказывать часами. О том, как там было весело и здорово и как бы хотелось все повторить. Но моя девичья память (я надеюсь, что до старческого склероза мне еще рановато…) со временем упускает мелкие подробности этого мероприятия. И от этого даже грустно становится. Грустно забывать то, как каждое утро, приходя в Олимпийский, со мной здоровались все милиционеры, МЧС-ники и секьюрити. Про милых дворников, уборщиц и электриков я вообще молчу! До сих пор вспоминая дядьку с лестницей, снова хочется рассмеяться. Этот дядька воистину был легендой Евровидения. А что? Он выходил из странного коридора наперевес с лестницей и… возвращался с ней же. И так раз двадцать за день. Куда он ходит и зачем никто так и не узнал, прямо-таки человек «Х».
Вообще весь конкурс прошел в очень дружественной обстановке. Мы были полны позитива и… кофе. Да-да именно кофе, каждое утро начиналось грандиозным заходом в Макдональдс и закупкой двойными капучино и кофе глясе.  Правда, к концу второй недели кофе тоже перестал помогать. В воздухе будто витал вопрос «А что мы будем делать дальше?». Ответ оказался очень прост и подсказал мне его англичанин Пол. Если вкратце рассказать о Поле - это журналист из Англии, который приехал как представитель университета Манчестера, и он был одним из самых ленивых журналистов этого конкурса, хотя эта лень нисколько не мешала ему быть просто очень хорошим и милым человеком. Так вот Пол однажды спросил, есть ли у меня страничка на «Фейсбуке», как вы понимаете,  для меня это название было сродни тому, если бы он спросил, знаю ли я внутреннюю систему строения андронного коллайдера. Чего не знаю того не знаю, извините! (Зато я знаю, что такое синхрофазотрон! И даже для чего он нужен!)
После моей регистрации в Фейсбуке (европейская версия «В Контакте») там оказался практически весь наш волонтерский состав. И дальше жизнь вновь закрутилась. Закончив свой рабочий день, мы бегали по пресс-центру в поисках своих иностранных друзей и мучили их на предмет регистрации в этом несчастном Фейсбуке. Спастись не удалось практически никому,  так что у меня в друзьях уже около 25 иностранных друзей, и это еще не предел!
В итоге мы все пофоткались, поплакали и обменялись e-mail. Мы до сих пор общаемся друг с другом в интернете, причем, не только с иностранцами, но и другими волонтерами. Ребята были очень веселыми и дружелюбными. Я кстати познакомилась с нашими второкурсниками и четверокурсниками! Классные ребята! (хотя до сих пор не могу сдержать улыбку, когда вспоминаю лицо Миши и Лены в тот момент, когда я несла им диски… это ни словом сказать, ни пером описать, даже топор как мне кажется, не поможет… одни эмоции J).
В заключении (это уже точно конец) хочу сказать, что за эти две недели я на самом деле очень хорошо попрактиковалась в английском языке, познакомилась с двумя тысячами милых и добрых людей, подружилась с очень классными ребятами из других университетов и буквально побраталась со всей охранной Олимпийского, которые теперь приглашают меня на соревнования по гребле, а что… мужчины в каноэ это… тоже очень даже интересно!J

Гуля Алибекова, 1 курс

   Первый раз я пришла в «Олимпийский» 29 апреля, где мы все дружно расставляли в рабочей зоне лампы, а также мониторы. Тогда мы, волонтеры, впервые познакомились друг с другом. Но слились в единую команду позже. И так несколько дней мы принимали активное участие в организации пресс-центра. Ещё практика не успела начаться, как возникли некоторые сложности: проблема с аккредитацией. Из-за неполадок,  пришлось раза 3 ездить в аккредитационный центр, чтобы сфотографироваться на пропуск. А 3 мая пресс-центр начал уже полноценно работать.
Что я могу сказать о самой практике?! Конечно, было здорово! Обстановка была весёлая, непринужденная. Бывало, что мы в сутки спали всего по 2-3 часа. Но когда приходили на работу, сонное состояние пропадало, и вместо него была бодрость. Также  вначале всем волонтерам  выдали платочки с символикой Евровидения. Это служило атрибутом нашей формы. Журналистам настолько пригляделись эти платочки, что поначалу они их просто выпрашивали, а потом уже готовы были их выкупить. Но мы не поддавались уговорам, хотя они были очень настойчивыми. Среди иностранных журналистов были настоящие фанаты «Евровидения». Например, один журналист показал мне фотографию, где было видно его тату на всю спину с надписью «Eurovision». Также, мне удалось пообщаться с некоторыми участниками конкурса.
Всех зрителей и нас поразило само шоу. Это было грандиозно. А также настолько завораживало. В ночь с 16 на 17 мая в пресс-центре царила атмосфера радости, но в то же время и печали, что всё это заканчивается. В конце многие волонтеры плакали, а некоторые иностранные журналисты, наблюдая за всем этим действом, заговорили на русском языке.
Благодаря этой практики, я улучшила свои знания в английском языке и даже открылось второе дыхание, чтобы выучить новый язык. Также завела много новых друзей. Я ещё долго буду помнить такое замечательное мероприятие под названием «Евровидение»! Как говорят иностранные журналисты: «До новой встречи в Осло!» J
Ирина Филипенко,  2 курс

Евровидение... Со стороны, когда смотришь это по телевизору, кажется что обычный концерт или же обычный конкурс песен. Такая мысль была и у меня, пока меня не пригласили на так называемую «практику» в Евровидении.
Все началось так. Был обычный понедельник, тяжелый день. Вечером я решил немного отдохнуть. Тут звонок и мне говорят, чтобы  завтра в 17:00 пришел в офис SPN Ogilvy (PR-агентство которая нас нанимала и организовывала пресс-конференции). Конечно, я не понимаю в чем дело, но после долгой беседы с сотрудником этого агентство я вспомнил, что был записан на практику на Евровидении. На следующий день я сходил в офис SPN Ogilvy. Мне и остальным ребятам объяснили наши позиции, должности и обязанности. Как оказалось это не только 12, 14, и 16 мая, а с 2 по 16 мая, где будут не только концерты, но и множество пресс-конференций с делегацией и участниками конкурса с разных стран. Начало мне не понравилось моя должность, т.е. позиция которую мне дали. Больше всего меня бесило то, что я знаю язык, но моё место не в конференц-зале. Но как говорится, все, что не делается — к лучшему! Я всегда верил в эту поговорку, и она снова не подвела меня.
Началось! Первый день мероприятия, первый рабочий день всех студентов практикантов и в этот же день меня назначают старшим в своей смене. Проработав первый день, я понял, что позиция, которую мне дали, то, что мне нужно. Ведь я могу использовать все знания, которые я приобрел в разных тренингах и семинарах. Используя свои навыки общения и умения находить общий язык, я смог помочь журналистам удовлетворять их потребности, наладить конфликты и даже успел подружиться с ними. Основная задача зоны, в которой я работал, заключаясь в том, что бы распределять, распространять и перераспределять материалы которые поступают. Все аудио и видео материалы, подарки и приглашении на AfterParty проходили, раздавались и распространялись через нашу зону Pegeon Holes.
Уже в середине мероприятия у меня появилось немало друзей среди журналистов. В знак дружбы они начали дарить мне разные подарки, делились мнениями и впечатлениями о Москве и о конкурсе. С каждым днем я радовался все больше, т.к. число моих друзей становилась все больше и больше. Подарки не переставали поступать, а я в свою очередь выражал свою взаимность, не забывая про их ящики во время распределения всяких материалов участников конкурса. Кроме того  еще удалось познакомиться с некоторыми людьми «шоу-биз» - пообщаться с некоторыми певцами и знаменитостями и сфотографироваться с ними на память.
16 мая 2009г., время 11:30. Я просыпаюсь и встаю с кровати. Вижу, в календаре день отмечен — Финал Евровидения. Я понимаю, что последний день мероприятия, и он будет не легким... 18:00, я прихожу в СК Олимпийский, мои коллеги на месте, первая смена, которая работает в первую половину дня, не хочет уходить, вторая смена, т.е. моя приступаем к работе. Кому то грустно, а группа девочек вообще заплакали... печально! Понимаю, последний день. В свою очередь собрались и журналисты к восьми часам вечера. Все такие нарядные и красивые. Позже начался финал. На территории всех рабочих зон были установлены плазма-телевизоры, плюс два больших экрана в пресс и конференц-зале. Смотрели финал мы вместе: персонал и журналисты. Журналисты и фанаты радовались наравне с нами, танцевали, и мы болели и переживали наравне вместе с ними. Было много ярких моментов, море эмоций, впечатлений и не было предела, что сделала этот просмотр веселым и незабываемым.
После финальной пресс-конференции с победителем, журналисты и фанаты уже стали подходит к нам, т.е. к персоналу. Кто-то фотографировался, кто-то обменивался контактами, а некоторые плакали, обнимая друг друга по несколько раз.
В итоге на часах 6 часов утра, все попрощались с друзьями и машины агентства начали развозить весь персонал по домам. Водители  ездили как обычно, но дорога была такой долгой, что перед моими глазами успели промелькнуть все лица моих друзей, разные моменты, воспоминания, которые у меня были в течение этих двух недель. На тот момент эта дорога была самой долгой и грустной...
Сейчас, несмотря на то, что мероприятие закончилось, журналисты, и персонал не перестают общаться. Как говорится «Все хорошее когда-нибудь заканчивается», и главное, чтоб оно закончилось хорошо.  Нам это удалось. А значит: У Нас. Все Хорошо!
Хаким Хакимджанов, 3 курс

Две недели, проведенные на практике в пресс-центре Евровидения, пролетели очень быстро! Только втянулись, а тут (БАЦ!) и конец!!!
В первые дни, конечно, было трудно! Ещё бы! Мимо тебя ходят толпы людей, которые в большинстве своём не разговаривают по-русски, и в любой момент каждый из них может остановиться и о чем-нибудь тебя спросить! Как тут не растеряться!?
Но ничего, постепенно я втянулась в эту жизнь!!! Атмосфера всегда была радостной, и не покидало чувство праздника! И к тому же чего бояться, если рядом есть люди, которые, если что-нибудь случиться, обязательно помогут!?!
Все журналисты, которых я поначалу так боялась, оказались совсем не страшными и даже наоборот – очень милыми, дружелюбными и общительными.  Со временем у нас даже появились друзья! Было очень грустно, когда всё заканчивалось, и они разъезжались кто в гостиницы, кто сразу в аэропорт. Все плакали!!!
Очень хочется отмотать время назад и повторить этот нескончаемый праздник! Поэтому  надеемся, что в Осло победит Российский участник и Евровидение снова вернется в Москву!
Евгения Пучкина, 2 курс

Евровидение!!! Две недели позитива и новых знакомств! Девизом этих дней было «Smile and say “Hello”»! Это мега-веселое, но, в то же время, очень ответственное мероприятие. Я даже не могу сосчитать примерно, сколько людей к нам обращалось в день, но очень много! При этом практически все журналисты и члены делегаций, Европейского Вещательного Союза (EBU), Первого канала были всегда приветливы и милы!
Очень интересно было узнать устройство такого крупного мероприятия как Евровидение изнутри, поучаствовать непосредственно в его организации и проведении! По версии руководства Первого канала наша команда во главе с SPN Ogilvy была признана лучшей!!! Это так приятно!!! А еще приятнее было работать с ТАКИМИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМИ ЛЮДЬМИ!!!
Я думаю, у каждого, кто принимал участие в работе на Евровидении, осталось огромное количество эмоций, забавных историй и новых друзей! Спасибо всем, кто сделал эти дни праздником! Это незабываемо!!!
Елена Колесникова, 3 курс