|
|
 |
Документ по окончании
сертификат
Тренеры
Анучин Андрей
Образование: Воронежский Государственный Университет, физический факультет, специальность «Радиофизика», Высшая Школа Практической Психологии специальность «Практическая психология», Президентская Программа подготовки управленческих кадров, специальность «Менеджмент», Высшая Международная Школа Коммерции (ESIDEC), Мец, Франция, краткосрочные обучающие программы А.Деревицкого, Дж. Делозье (США)
Профессиональный опыт: менеджер по продажам, коммерческий директор, Советник Генерального директора, маркетинговый аналитик, менеджер по персоналу, консультант по управлению персоналом, ведущий семинаров ИКГ "РОЭЛ-Консалтинг" (г. Москва), преподаватель Воронежского Государственного Университета: курсы «Основы маркетинга», «Управление сбытом», «Поведение потребителей», «Деловая этика», преподаватель Президентской программы подготовки управленческих кадров. Начало тренерской деятельности -1998 год, с 2000 года - бизнес-тренер, консультант.
Авторские программы: «Тренинг продаж», «Тренинг сложных продаж», «Эффективные продажи в торговом зале», «Клиенториентированные продажи», «Стратегия и тактика переговоров», «Системный мотивационный тренинг», "Маркетинг для работников коммерческих служб", «Управление сбытом», «Деловая этика», деловые игры по командообразованию и отбору персонала.
Консультационная деятельность и проведение тренингов в компаниях: ОАО «Рудгормаш», Группа Компаний «Имлульс», холдинговая компания «Мебель Черноземья», Компания «Корона» (торговая марка «Государь»), агентства недвижимости «Адвекс» и «Аркада-Бэст», «ЛипецкФармация», ЗАО «ФармЦентр» (г. Липецк), Калачеевский мясокомбинат, Чебоксарский мясокомбинат, ОАО «Липецкхлебмакаронпром» (торговая марка «Лимак»), FMCG-Компания «АСКОН», «ЛипецкКомплекс», «Промтекс», РНИИ КП, «Альянс-Металл», АОрНП «Холод», Липецкий хладокомбинат, «Криста», Информсвязь-Черноземье и т.д.
Сроки обучения
16 академических часов. Время проведения с 10.00-18.00
Стоимость обучения
11500 рублей
Дополнительная информация
Программа тренинга-семинара:
1. Современные тенденции в управлении продажами.
- Повышение лояльности как парадигма: всегда ли эффективно!?
- Технологии повышения лояльности и удовлетворенности.
- CRM-технологии: за и против.
- Закрепление клиентов. Методы закрепления клиентов.
- Конкретные примеры по различным рынкам.
2. Клиентура.
- Анализ рыночных возможностей и выбор целевого рынка.
- Оценка емкости рынка: основные методы.
- Методы работы с клиентской базой: сегментирование потребителей.
- Критерии оценки привлекательности сегмента.
- Политика в отношении различных сегментов.
3. Каналы сбыта.
- Прямой сбыт: особенности организации.
- Экономическое обоснование выбора канала сбыта.
- Интенсивность использования каналов сбыта.
- Конкуренция между сбытовыми каналами.
- Показатели эффективности канала сбыта.
- Ценообразование в каналах сбыта.
- Альтернативные каналы сбыта.
4. Конкуренты.
- Анализ конкурентов.
- Типы рынков по уровню конкуренции.
- Методы отстройки от конкурентов.
- Уникальное торговое предложение.
- Как аргументировать разницу в цене.
5. Планирование и прогнозирование продаж.
- Организация работы торговых представителей.
- Методы прогнозирования продаж.
- Особенности прогнозирования на первичном и вторичном рынках.
- Особенности формирования плана продаж.
6. Новые технологии в продажах.
- Особенности крупных и долговременных продаж.
- Результаты встречи с Клиентом: заказ, прогресс, отсрочка, отказ.
- Как принимаются решения в фирме-Клиенте.
- Роли людей в организации: Агент влияния, Лицо, принимающее решение, Эксперт.
- Три этапа принятия решения в организации-клиенте. Критерии принятия решения: как их выявить и на них повлиять.
- Продуктивность и результативность как два показателя эффективности продаж.
Контактное лицо
Татьяна, Светлана
Телефон/факс: +7(495) 626-80-22, Skype: btcon.ru
Адрес: г. Москва, ул. Большая Почтовая, дом 18/20, корпус 15. Проезд: м. Бауманская
|
|
Главная страница > Тренинги и семинары > Бизнес-тренинг и консалтинг > Управление продажами
